월마트, 구글의 제미니 AI와 쇼핑 경험 향상을 위한 파트너십 체결

월마트가 구글의 제미니 AI와 눈에 띄는 파트너십을 맺고 온라인 쇼핑 방식을 혁신하고 있습니다. 제미니 AI를 통합함으로써 월마트는 고객의 쇼핑 경험을 간소화하고, 쇼핑객들이 제미니 채팅 인터페이스 내에서 손쉽게 검색하고 장바구니를 구성하며 구매할 수 있도록 지원합니다.

이번 협업은 유니버설 커머스 프로토콜을 활용하여, AI 에이전트가 다양한 플랫폼에서 완전한 쇼핑 및 결제 과정을 자율적으로 수행할 수 있도록 합니다. 이 파트너십은 에츠, 웨이페어, 타겟 등 다른 소매업체들의 유사한 노력과 일맥상통하며, '에이전트 커머스' 영역을 확장하고 있습니다. 이는 AI 기술이 단순히 제안하는 것을 넘어 실제 구매까지 완료하는 단계로 나아가고 있음을 의미합니다.

월마트의 전략은 첨단 AI 기술을 활용해 고객 참여를 높이고 더욱 직관적인 쇼핑 여정을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 이번 움직임은 월마트가 첨단 AI 솔루션을 구현함으로써 소매업을 현대화하고 원활하고 개인화된 고객 경험을 제공하겠다는 의지를 보여줍니다.