인스타카트, AI 가격 책정 도구를 둘러싼 FTC 조사에 직면, 주가 하락

인스타카트의 주가가 연방거래위원회(FTC)가 기업의 가격 책정 도구인 에버사이트를 조사 중이라는 소식에 타격을 입었습니다. 로이터에 따르면, FTC는 인스타카트에 이 AI 기반 기술에 대한 상세 정보를 요청했으며, 이는 기업의 가격 책정 관행에 대한 상당한 규제 관심을 시사합니다.

조사에서 언급된 최근 연구에 따르면, 일부 쇼핑객들이 같은 매장에서 동일한 상품에 대해 최대 23%까지 더 높은 가격을 지불한 것으로 나타나 추가적인 우려를 불러일으켰습니다. 이러한 소식 이후 인스타카트의 주가는 장외 거래에서 약 10% 하락했습니다. 또한, 의원들은 가격 실험이 소비자에게 명확하게 전달되도록 FTC에 촉구했으며, 투명성의 필요성을 강조했습니다.

인스타카트는 자사가 직접 소매 가격을 설정하지 않는다고 주장했습니다. 소매업체들이 에버사이트 도구를 사용해 가격을 실험하며 최종 가격 결정은 소매업체에 달려있다고 강조했습니다. 이러한 해명에도 불구하고 조사는 계속되고 있으며, 인스타카트의 평판과 사업 운영에 미칠 영향에 대한 의문을 제기하고 있습니다.