비자, AI 기반 거래의 성공적인 파일럿 프로그램 진행

비자는 다양한 파트너들과 협력하여 수백 건의 안전하고 AI 기반의 거래를 성공적으로 실행하며 혁신을 이뤄냈습니다. 이는 AI 에이전트 기반 결제를 주류 시장에 더 가깝게 만드는 중요한 진전으로 평가됩니다.

소비자 행동에 큰 변화가 일어나고 있으며, 연구에 따르면 미국 쇼핑객의 47%가 개인화된 추천이나 가격 비교 등 AI 도구를 쇼핑 루틴에 활용하고 있습니다. 비자의 글로벌 전략은 상거래 분야의 100개 이상 파트너와 협력하는 것을 포함합니다. 30개 이상의 파트너가 비자의 지능형 상거래 샌드박스에서 활동하고 있으며, 20개 이상의 에이전트가 직접 비자의 플랫폼과 통합되고 있습니다. 미국의 초기 파일럿 프로그램에는 스카이파이어, 네쿠다, 페이오에스, 램프 등의 파트너가 참여하고 있습니다.

향후 비자는 AI 상거래 이니셔티브를 미국 외 지역으로 확대할 계획입니다. 2026년 초부터 아시아태평양과 유럽에서 파일럿 프로그램을 시작할 예정입니다. 라틴아메리카와 카리브해 지역에서는 내년 내에 주요 소매점에서 소비자들이 AI 기반 결제를 할 수 있도록 준비 중입니다. 비자의 이러한 전략적 움직임은 글로벌 거래 프로세스와 소비자 참여를 개선하기 위해 AI를 활용하겠다는 의지를 보여줍니다.