홈디포, 전문 계약자를 위한 AI 서비스 확대

홈디포는 전문 고객층을 위한 새로운 AI 기반 도구를 출시했습니다. 2025년 3월에 처음 출시된 마법의 앞치마가 이제 계약자와 법인 고객 계정 사용자를 위해 맞춤형 고급 기능을 제공합니다. 이 AI 어시스턴트는 홈 개선 프로젝트에 대한 실시간 가이드, 지침, 제품 추천, 프로젝트 영감을 제공합니다.

추가로, 홈디포는 AI 기반 자재 목록 빌더를 도입했습니다. 이를 통해 전문가들은 음성이나 텍스트로 프로젝트를 설명하고 상세한 자재 목록과 견적을 생성할 수 있습니다. 2025년 11월에 출시된 청사진 추출 도구는 단일 가족 주택 프로젝트 청사진에 대한 완전한 자재 목록과 견적을 신속하게 확보할 수 있도록 합니다. 또한 2026년 1월부터 릴라와의 파트너십을 통해 홈디포 직원들에게 AI 기반 코칭 도구를 제공하여 서비스 상호작용을 개선했습니다.

이러한 발전은 홈디포가 AI를 활용해 전문 사용자에게 향상된 효율성과 정확성을 제공하려는 전략적 초점을 보여줍니다. 이러한 기술을 통합함으로써 회사는 최상의 서비스 품질을 유지하고 계약자의 운영 니즈를 지원하고자 합니다.