이탈리아 독점규제 당국, 액티비전 블리자드의 모바일 게임 조사

이탈리아 독점규제 당국(AGCM)이 마이크로소프트의 자회사인 게임 대기업 액티비전 블리자드에 대한 조사를 시작했습니다. 이 조사는 인기 모바일 게임 '디아블로 이모탈'과 '콜 오브 듀티 모바일'을 중심으로 진행되고 있으며, 회사가 소비자 보호법을 위반할 수 있는 관행을 했는지 확인하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

AGCM은 게임이 장기 플레이와 게임 내 구매를 유도하기 위해 조작적인 사용자 인터페이스 설계를 사용하는지 등 다양한 우려 사항을 면밀히 조사하고 있습니다. 이 조사에는 가상 화폐의 불투명성, 잠재적으로 오해의 소지가 있는 번들 구매, 과도한 게임 시간이나 지출을 의도치 않게 허용할 수 있는 보호자 통제 기능 등의 문제도 포함됩니다. 또한 해당 기관은 플레이어의 권리와 계정 관리에 대해 제공되는 정보의 적절성, 특히 데이터 처리 동의 및 회사의 일방적인 계정 차단 권한에 대해서도 조사하고 있습니다.

현재 액티비전 블리자드는 이러한 조사에 대해 공식 입장을 표명하지 않았습니다. AGCM의 이러한 조치는 디지털 환경에서 특히 젊은 플레이어를 포함한 소비자 보호를 위해 게임 산업의 투명성과 공정성을 보장하려는 더 광범위한 노력의 일환입니다.