애플, AI 도전에 직면하며 시리 개선을 위해 리더십 구조 조정

애플이 인공지능 개발에서 어려움을 겪고 있는 것으로 보도되었습니다. 블룸버그의 마크 거먼에 따르면, 여러 애플 직원들은 회사의 생성형 AI 작업이 구글, 오픈AI, 메타 같은 업계 선두 주자들보다 2년 이상 뒤처져 있다고 지적하고 있습니다.

특히 애플의 시리는 성과가 미흡한 것으로 평가됩니다. 내부 연구 결과, 오픈AI의 ChatGPT가 시리보다 약 25% 더 정확하며, 약 30% 더 많은 질문을 처리할 수 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 애플은 존 지아난드레아의 자리를 마이크 록웰로 교체하는 등 리더십에 전략적 변화를 주었습니다.

AI 역량의 격차를 줄이기 위해 애플은 오픈AI와 협력하여 ChatGPT를 자사 시스템에 통합하고, 시리의 성능을 크게 개선하려 합니다. 또한 애플은 2026년 초까지 아이폰, 아이패드, 맥, 비전 프로 등 전 기기에 향상된 AI 기능을 출시할 계획입니다. 이러한 조치들은 기술 거대 기업으로서 AI 플랫폼을 높이려는 결연한 의지를 보여줍니다.