콜스(Kohl's)는 주로 의류, 가정용품, 전자제품, 신발 등을 판매하는 미국의 대형 할인 소매점 체인입니다. 이 회사는 다양한 브랜드와 가격대를 제공하며, 가족 단위의 소비자를 위한 폭넓은 상품 구성을 갖추고 있습니다.
콜스의 비즈니스 모델은 대규모 할인 판매와 쿠폰, 리워드 프로그램 등을 통해 고객에게 가성비 높은 쇼핑 경험을 제공하는 전략을 중심으로 합니다. 자사 소매점과 온라인 플랫폼을 통해 제품을 직접 판매하며, 주로 중산층 소비자를 대상으로 하여 전국에 걸쳐 광범위한 매장 네트워크를 운영하고 있습니다. 이를 통해 접근성을 높이고 고객 충성도를 강화하고 있습니다.